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Certificado de beneficiario en Nueva EPS: Todo lo que debes saber

Si eres afiliado a Nueva EPS, es posible que en algún momento necesites obtener un certificado de beneficiario. Este documento es fundamental para realizar diferentes trámites y acceder a los servicios de salud que ofrece esta entidad en Colombia. En este artículo, como experto en trámites online de Colombia, te explicaré en detalle qué es un certificado de beneficiario en Nueva EPS, para qué sirve, cómo obtenerlo y otros aspectos importantes que debes conocer. ¡Sigue leyendo para estar bien informado!

¿Qué es un certificado de beneficiario en Nueva EPS?

El certificado de beneficiario en Nueva EPS es un documento que acredita a una persona como beneficiaria de un afiliado a esta entidad de salud en Colombia. Es decir, es el documento que certifica que una persona depende económicamente de un afiliado a Nueva EPS y, por lo tanto, tiene derecho a acceder a los servicios de salud que ofrece esta entidad.

Este documento es emitido por Nueva EPS y contiene información importante como el nombre completo del beneficiario, su número de identificación, la relación que tiene con el afiliado titular y la fecha de vigencia del certificado. Por lo general, se emite un certificado de beneficiario cada dos años, aunque su vigencia también puede variar según las políticas de la entidad.

¿Para qué sirve un certificado de beneficiario en Nueva EPS?

El principal objetivo de un certificado de beneficiario en Nueva EPS es garantizar el acceso de los dependientes económicos de un afiliado a esta entidad a los servicios de salud que ofrece. Además, este documento es necesario para realizar diferentes trámites y acceder a beneficios en otras entidades, como por ejemplo, para solicitar un préstamo o para acceder a programas sociales del gobierno.

También es importante mencionar que con este certificado, el beneficiario queda inscrito en la planilla de seguridad social del afiliado titular, lo que garantiza su protección en caso de enfermedad, accidente o maternidad. Por lo tanto, es un documento fundamental para garantizar la cobertura en salud de los dependientes económicos de un afiliado a Nueva EPS.

¿Cómo obtener un certificado de beneficiario en Nueva EPS?

Existen diferentes formas de obtener un certificado de beneficiario en Nueva EPS. A continuación, te explicaré dos opciones para realizar este trámite de manera fácil y rápida:

1. A través de la página web de Nueva EPS

La forma más sencilla de obtener un certificado de beneficiario en Nueva EPS es a través de la página web de la entidad. Para ello, debes seguir estos pasos:

  1. Ingresa a la página principal de Nueva EPS: www.nuevaeps.com.co
  2. En el menú principal, selecciona la opción “Afiliados” y se desplegará un submenú.
  3. Selecciona la opción “Certificado de beneficiario” y se abrirá una nueva página.
  4. Elige el tipo de certificado que deseas: si eres el afiliado titular, selecciona la opción “Afiliado titular”; si eres un beneficiario, selecciona la opción “Beneficiario”.
  5. Ingresa tu número de identificación y fecha de nacimiento. Luego, haz clic en “Consultar”.
  6. Verifica que los datos sean correctos y confirma la emisión del certificado.
  7. Descarga e imprime el documento generado.

Es importante mencionar que este certificado tiene un código de seguridad que lo hace válido y reconocible ante cualquier entidad. Además, tiene la opción de ser impreso varias veces en caso de ser necesario.

2. A través del teléfono de atención al cliente

Otra forma de obtener un certificado de beneficiario en Nueva EPS es a través del teléfono de atención al cliente. Para ello, debes seguir estos pasos:

  1. Comunícate al número de atención al cliente de Nueva EPS: 01 8000 419000 o desde Medellín al 444 4190.
  2. Selecciona la opción “Certificado de beneficiario” en el menú de opciones.
  3. Ingresa tu número de identificación y fecha de nacimiento cuando se te indique.
  4. Verifica que los datos sean correctos y confirma la emisión del certificado.
  5. El certificado será generado y enviado a tu correo electrónico o puedes pedir que lo envíen a tu domicilio.

Es importante mencionar que en este caso, el tiempo de espera para recibir el certificado puede ser mayor que a través de la página web, ya que este será enviado por medio de correo postal.

Otros aspectos importantes que debes conocer

Es importante tener en cuenta algunas consideraciones sobre el certificado de beneficiario en Nueva EPS:

  • El certificado de beneficiario es personal e intransferible. Por lo tanto, no se puede utilizar para certificar que una persona sea beneficiaria de otro afiliado a Nueva EPS.
  • En caso de cambios en el estado civil del afiliado titular, es necesario comunicar estos cambios a Nueva EPS para actualizar el certificado de beneficiario.
  • Si un beneficiario cumple la mayoría de edad durante la vigencia del certificado, será necesario solicitar un nuevo certificado como persona afiliada.

Esperamos que este artículo haya resuelto todas tus dudas sobre el certificado de beneficiario en Nueva EPS. Recuerda que, como experto en trámites online de Colombia, siempre es recomendable realizar estos procesos a través de medios electrónicos, ya que es más rápido y seguro. ¡No esperes más y obtén tu certificado de beneficiario en Nueva EPS ahora mismo!

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